1 Общие понятия
1.1 Соглашение регулирует отношения между Администрацией и Пользователем, возникающие в процессе использования Платформы и сервисов на условиях, изложенных в настоящем документе.
1.2 Авторизация
1.2.1 Авторизация на Платформе — процедура, посредством которой Пользователь при каждом новом входе на Платформу идентифицирует себя при помощи номера мобильного телефона и кода активации. Только после авторизации Пользователь получает доступ к Платформе, при этом номер мобильного телефона и код активации считаются необходимой и достаточной информацией для доступа Пользователя к Платформе. Если Пользователем не доказано обратное, любые действия, совершенные с использованием номера мобильного телефона и кода активации Пользователя, Аккаунта Пользователя, считаются совершенными таким Пользователем.
1.3 Администрация
1.3.1 «Администрация» — Акционерное общество «ФАРМПОРТАЛ», юридическое лицо, зарегистрированное по законодательству Российской Федерации, ОГРН 1217700213830, ИНН/КПП 7743360599/774301001, адрес местонахождения: 125438, Г. МОСКВА, УЛ. МИХАЛКОВСКАЯ, Д. 63Б СТР. 4, ПОМЕЩ/ЭТАЖ I/2, КОМ. 7,8.
1.4 Личный кабинет
1.4.1 «Личный кабинет» — совокупность защищенных страниц Платформы, созданных в результате регистрации Пользователя, используя которые Пользователь получает возможность доступа к проводимым Администрацией исследованиям, Программам обучения, автоматического сохранения выбранных материалов, накопления, просмотра и использования бонусных баллов, получения информации, изменения сведений о Пользователе, пароля, а также осуществления иных действий, предусмотренных явными функциями Личного кабинета.
1.5 Мобильное приложение
1.5.1 Мобильное приложение — программное обеспечение, предназначенное для работы на мобильных устройствах. Мобильное приложение может быть загружено на мобильное устройство из онлайн-магазинов приложений или по ссылке на Платформе бесплатно и предназначено для работы Платформы на мобильном устройстве пользователя. Использование загруженного на мобильное устройство Мобильного приложения возможно исключительно после регистрации на Платформе. Все термины и условия настоящего Соглашениеа, применимые к Платформе, применимы также и к Мобильному приложению.
1.6 Платформа
1.6.1 «Платформа» — совокупность размещенных в сети Интернет web-страниц по сетевому адресу www.pharmkrug.ru , объединенных единой темой, дизайном и единым адресным пространством домена pharmkrug.ru и/или иных доменов, которые могут для этого использоваться Администрацией на свое усмотрение, включающих совокупность информации, текстов графических элементов, дизайна, изображений, фото- и видеоматериалов, опросных панелей, учебных материалов, скриптов и пр., являющихся результатом интеллектуальной деятельности или не являющиеся таковыми, а также программ для ЭВМ. Регистрация на Плафторме разрешена только для лиц, являющихся фармацевтическими работниками.
1.6.2 Стартовая страница Платформы, посредством которой может быть осуществлен доступ ко всем остальным веб-страницам Платформы, размещена в сети Интернет по адресу: www.pharmkrug.ru.
1.7 Пользователь
1.7.1 «Пользователь» — физическое лицо, обладающее право- и дееспособностью, позволяющей ему присоединиться к настоящему Соглашению, зарегистрировавшееся на Платформе и получившее доступ к Платформе и Мобильному приложению на условиях настоящего Соглашения, являющееся по профессии фармацевтом и (или) провизором, осуществляющее доступ к Платформе посредством сети Интернет, подтвердившее свою профессиональную принадлежность, согласившееся с настоящим документом в установленном порядке.
1.8 Пользовательское соглашение
1.8.1 «Пользовательское соглашение» — документ, определяющий условия и порядок использования Платформы, регламентирующий отношения, возникающие между Администрацией и Пользователем. Пользовательское соглашение является офертой, адресованной Пользователю Администрацией.
1.9 Регистрация
1.9.1 Регистрация на Платформе — бесплатная, добровольная со стороны Пользователя процедура, заключающаяся в дополнении базы данных Пользователей информацией о новом Пользователе и предоставлении новому Пользователю права использования Платформы и Мобильного приложения. Регистрация осуществляется в соответствии с настоящим Пользовательским соглашением в несколько этапов и включает в себя: (а) предоставление Пользователем достоверной информации в объеме, определяемом Администрацией в регистрационной форме (анкете), размещенной на Платформе, (б) формирование Пользователем уникального персонального логина (номер мобильного телефона), при помощи которого осуществляется авторизация Пользователя на Платформе, необходимая для использования Платформы, (в) подтверждение уникального персонального логина (номер мобильного телефона) Пользователем и направление Пользователю на номер мобильного телефона или по электронной почте пароля в виде кода активации. После завершения регистрации Администрация проверяет достоверность представленной Пользователем информации в срок не более 10 (десяти) рабочих дней со дня регистрации способами, не противоречащими законодательству Российской Федерации (далее — «РФ»). Пользователь гарантирует достоверность информации, предоставляемой Администрации при регистрации.
1.10 Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте Соглашения, толкуются Сторонами в соответствии с законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
1.11 Бездействие со стороны Администрации в случае нарушения Пользователем либо иными пользователями положений Соглашения не лишает Администрацию права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа Администрации от своих прав в случае совершения в последующем подобных либо сходных нарушений.
1.12 Стороны признают юридическую силу за электронными письмами — документами, направленными по электронной почте (e-mail), и признают их равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью, т. к. только сами Стороны и уполномоченные ими лица имеют доступ к соответствующим средствам связи — адресам электронной почты.
1.13 Отношения Сторон могут быть дополнительно урегулированы отдельными документами и соглашениями, регламентирующими использование соответствующего Сайта Администрации и/или оказание услуг Сторонами. Применение таких дополнительных документов и соглашений не отменяет действие настоящего Соглашения.
1.14 Администрация вправе в одностороннем внесудебном порядке изменять по своему усмотрению Правила использования Платформы и условия настоящего Соглашения. Обеспечение Администрацией возможности ознакомиться Пользователям с новой редакцией условий настоящего Соглашения осуществляется путем публикации Администрацией новой редакции Соглашения об использовании Платформы на странице Платформы. Изменения вступают в силу с даты их размещения на Платформе. Никакого дополнительного уведомления со стороны Администрации для ознакомления Пользователей с новой редакцией настоящего Соглашения не требуется. При каждом посещении Платформы до начала использования Платформы Пользователь обязуется знакомиться с действующей версией Соглашения. Продолжение использования Платформы / Мобильного приложения Пользователем будет означать согласие Пользователя с измененными условиями.
2 Предмет Соглашения
2.1.1 Администрация предоставляет Пользователю, зарегистрированному в установленном порядке на Платформе, право использования Платформы и Мобильного приложения в соответствии с условиями настоящего Соглашения об использования Платформы безвозмездно.
2.1.2 Пользователь вправе использовать функционал Платформы и Мобильного приложения, в том числе воспроизводить, хранить на мобильном устройстве, активировать, запускать в работу, обновлять и работать с актуальной версией Платформы и Мобильного приложения.
2.1.3 Настоящее Соглашение не ограничено территорией использования. Пользователь может использовать Платформу, независимо от места нахождения, если технические условия, которыми он обладает, позволяют ему осуществить доступ к Платформе.
2.1.4 Администрация по настоящему Соглашению не отвечает за наличие и не обеспечивает Пользователю технические условия и средства для доступа на Платформу и использования Мобильного приложения, под которыми понимается наличие у Пользователя подключения к сети Интернет и технического средства с установленным на нем программным обеспечением, при помощи которых Пользователь может осуществлять поиск и использование информации в сети Интернет.
2.1.5 Пользователь обязуется не допускать нарушений исключительных прав Администрации, в частности, не совершать и не допускать совершения третьими лицами следующих действий без специального письменного разрешения Администрации: распространять Мобильное приложение или отдельные его компоненты; вносить какие-либо изменения в код программного обеспечения Мобильного приложения и/или Платформы, содержимое баз данных и других наборов данных, в которых система хранит информацию; совершать действия, результатом которых является устранение или снижение эффективности технических средств защиты информации, персональных данных и/или авторских прав, применяемых Администрацией, включая применение программных и технических средств «мультиплексирования», средств, изменяющих алгоритм работы программных или аппаратных средств защиты Мобильного приложения и/или Платформы; восстанавливать исходный код, декомпилировать и/или деассемблировать программную часть Мобильного приложения и/или Платформы, за исключением тех случаев и лишь в той степени, в какой такая деятельность специально разрешена законодательством РФ; использовать программы-роботы для извлечения данных и копирования содержимого страниц Платформы; осуществлять автоматизированный сбор информации, размещенной на Платформе (парсинг).
3 Права и обязанности сторон
3.1 Права Администрации
3.1.1 Осуществлять текущее управление Платформой и Мобильным приложением, определять их структуру, внешний вид, разрешать или ограничивать доступ Пользователей к Платформе и/или Мобильному приложению, в том числе при нарушении положений настоящего Соглашения, осуществлять иные принадлежащие ему права. Пользователь соглашается с тем, что Администрация вправе использовать функциональные и технические возможности программных средств, обеспечивающих отображение размещенного на Платформе контента, по своему усмотрению, в том числе для целей отображения рекламы.
3.1.2 Самостоятельно решать вопросы о порядке размещения на Платформе рекламы, участия в партнерских программах и другие вопросы коммерческого использования Платформы в предпринимательской деятельности Администрации.
3.1.3 В любое время изменять оформление и пользовательский интерфейс Платформы и Мобильного приложения, его содержание, содержание предоставляемых функций Платформы, изменять или дополнять используемые скрипты, программное обеспечение, контент и другие объекты, используемые или хранящиеся на Платформе, мобильные приложения и серверные приложения, с уведомлением Пользователя или без такового.
3.1.4 Удалять без каких-либо причин и без предупреждения любой контент, в том числе Контент Пользователя, который по усмотрению Администрации нарушает и/или может нарушать законодательство РФ, положения настоящего Соглашения, права других Пользователей или третьих лиц, причинять им вред или создавать угрозу причинения вреда и/или безопасности.
3.1.5 По своему усмотрению удалять любую Информацию (включая Личные сообщения Пользователя, записи, комментарии, прочую информацию и иные материалы), в том числе размещаемую Пользователем на Платформе, нарушающую законодательство РФ и/или положения настоящего Соглашения.
3.1.6 Приостанавливать, ограничивать или прекращать доступ Пользователя ко всем или к любому из разделов Платформы и/или Мобильного приложения, функциям Платформы, включая активности, в любое время без объяснения причин, с предварительным уведомлением или без такового, если иное прямо не предусмотрено законодательством РФ и/или настоящим Соглашением.
3.1.7 Прерывать работу Платформы на время или прекращать работу Платформы и/или Мобильного приложения по своему усмотрению.
3.1.8 Ограничивать или запрещать (блокировать) по своему усмотрению отдельным Пользователям использование Платформы и/или Мобильного приложения.
3.1.9 Удалить Аккаунт Пользователя по своему усмотрению, в том числе в случае совершения Пользователем действий, нарушающих законодательство РФ и/или положения настоящего Соглашения.
3.1.10 Использовать персональные данные Пользователя любыми способами, предусмотренными законодательством РФ, для улучшения работы Платформы и/или Мобильного приложения, что соответствует цели исполнения настоящего Соглашения.
3.1.11 Осуществлять рассылку Пользователям от Администрации и/или от партнеров Администрации сообщений рекламно-информационного или новостного характера, в том числе посредством электронной почты, sms-рассылки, мессенджеров, телефонных звонков , рассылки с использованием функционала Платформы или иным доступным способом.
3.1.12 В целях сбора статистических данных и идентификации Пользователя устанавливать и сохранять информацию об IP-адресах доступа Пользователя к Платформе, использовать файлы технической информации (cookies), размещаемые на персональном компьютере Пользователя.
3.1.13 При использовании Платформы делать замечания Пользователям, предупреждать, уведомлять, информировать их о несоблюдении настоящего Соглашения. Указания Администрации, данные Пользователю во время процесса использования Платформы, обязательны для исполнения Пользователем.
3.1.14 Предпринимать не запрещенные законодательством РФ меры для защиты исключительных прав на Платформу и/или Мобильное приложение, информации, размещенной на Платформе и обрабатываемой с использованием Платформы.
3.1.15 Уступать права и переводить долги по всем обязательствам, возникшим из Соглашения. Настоящим Пользователь дает свое согласие на уступку прав и перевод долга любым третьим лицам по усмотрению Администрации.
3.1.16 Администрация Платформы не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе Платформы и вызванную ими потерю информации. Администрация Платформы не несет ответственности за любой ущерб компьютеру Пользователя или иного лица, мобильным устройствам, любому другому оборудованию или программному обеспечению, вызванный или связанный со скачиванием материалов с Платформы или по ссылкам, размещенным на Платформе.
3.1.17 Администрация вправе в любое время без уведомления Пользователя и без объяснения причин прекратить настоящее Соглашение в одностороннем внесудебном порядке путем удаления Аккаунта Пользователя с немедленным прекращением доступа и возможности использования Платформы и Мобильного приложения и без возмещения каких-либо затрат, убытков или возврата полученного по Соглашению, в том числе в случаях закрытия Платформы, любого, в том числе однократного, нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения и законодательства РФ.
3.1.18 Администрация вправе вводить дополнительные платные сервисы на Платформе и получать за их использование Пользователями вознаграждение на условиях, предусмотренных отдельными офертами платных сервисов, размещенных на Платформе.
3.1.19 Платформа является результатом интеллектуальной деятельности, право доступа к Платформе предоставляется на условиях «как есть» (AS IS). Администрация отказывается от всяких гарантий того, что Платформа подойдет или не подойдет для каких-либо конкретных целей использования. Администрация не несет ответственности за наступление или не наступление каких-либо результатов использования Платформы.
3.1.20 В случае поступления к Администрации претензий, исков, требований, жалоб, заявлений, постановлений, предписаний, а равно вовлечения Администрации в судебный процесс и/или наложения на Администрацию штрафа по результатам рассмотрения компетентными государственными органами дел о нарушении прав третьих лиц, дел о нарушении законодательства РФ, блокирования Платформы и/или Мобильного приложения, его отдельных станиц, причиной которых явилось нарушение Пользователем условий настоящего Соглашения, а также законодательства РФ, в том числе в части распространения запрещенной информации и/или информации, нарушающей права и законные интересы третьих лиц, интеллектуальные права, Пользователь обязуется незамедлительно вступить в спор, разбирательство и/или процесс на стороне Администрации и обеспечить представление пояснений, доказательств и в целом защиту прав Администрации на уровне, требуемом Администрацией и/или характером поименованных обязательств и условиями оборота, а также в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента поступления соответствующего требования Администрации возместить понесенный Администрацией в указанной в настоящем пункте связи ущерб в полном объеме, установленном требованием Администрации, в том числе судебные и иные расходы. Указанное положение Соглашения действует в течение 3 (трех) лет после прекращения действия настоящего Соглашения.
3.1.21 В случае предоставления Администрацией Пользователю информации, рекомендаций, новостей, сведений инвестиционного характера, комментариев относительно состояния рынка или данных исследования, Администрация не несет ответственности за любые убытки, издержки или расходы, понесенные Пользователем и являющиеся следствием неточности или ошибки в такой информации.
3.1.22 Администрация имеет право распоряжаться статистической информацией, связанной с функционированием Платформы, а также информацией Пользователя для обеспечения адресного показа рекламной информации различным аудиториям Пользователей.
3.1.23 Администрация вправе устанавливать ограничения в использовании сервисов для всех Пользователей либо для отдельных категорий Пользователей.
3.1.24 Администрация Платформы самостоятельно определяет общее количество Пользователей Платформы и/или Мобильного приложения.
3.2 Обязанности Администрации:
3.2.1 Поддерживать Платформу и Мобильное приложение в рабочем состоянии.
3.2.2 Принимать необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователей от несанкционированного и неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения,
изменения, блокирования, копирования, распространения персональных данных.
3.2.3 В случае предоставления персональных данных Пользователя в соответствии с требованиями законодательства РФ, положениями настоящего Соглашения и правилами использования Платформы следить за правомерностью их использования.
3.2.4 Уничтожить персональные данные Пользователя в сроки и в порядке, предусмотренном Политикой обработки персональных данных.
3.2.5 В силу особенностей функционирования Платформы Администрация не осуществляет и не имеет технической возможности осуществлять предварительную модерацию контента, размещаемого Пользователем, и не несет ответственности за его содержание.
3.2.6 Администрация не несет ответственности за подбор пароля доступа к Аккаунту Пользователя третьими лицами и любые действия, совершенные ими с использованием Аккаунта Пользователя. Администрация не несет ответственности за утерю Пользователем возможности доступа к своему Аккаунту.
3.2.7 Администрация не несет ответственности за возможные сбои и перерывы в работе Платформы и вызванную ими потерю информации. Администрация не несет ответственности за любой ущерб компьютеру Пользователя, мобильным устройствам, любому другому оборудованию или программному обеспечению, вызванный или связанный с использованием Платформы или ресурсов, доступных по гиперссылкам, размещенным на Платформе. Пользователю необходимо быть предельно осторожным в скачивании файлов и программ, выложенных на Платформе, или программ и файлов по ссылкам, выложенным на Платформе. В любом случае рекомендуется использовать антивирусное программное обеспечение. Администрация не несет ответственности за заражение технических средств Пользователя вирусами и вредоносными программами.
3.2.8 Администрация не несет ответственности за возможные противоправные действия Пользователей или третьих лиц при использовании Платформы. Администрация не несет ответственности за отсутствие у Пользователя доступа в Интернет, за качество услуг провайдеров связи сети Интернет, с которыми Пользователем заключены соглашения о предоставлении услуг по доступу к сети Интернет.
3.2.9 Администрация не несет ответственности за возникновение прямого или косвенного ущерба и упущенной выгоды Пользователя (либо иных третьих лиц), причиненных в результате:
— несанкционированного доступа любых третьих лиц к личной информации Пользователя, включая Аккаунт Пользователя;
— удаления Аккаунта, Контента или прекращения функционирования определенного элемента Платформы.
3.2.10 При любых обстоятельствах ответственность Администрации перед Пользователем ограничена суммой в 1 000 рублей, при этом упущенная выгода возмещению не подлежит, если иное прямо не предусмотрено законодательством РФ.
3.2.11 Программно-аппаратные ошибки, как на стороне Администрации, так и на стороне Пользователя, приведшие к невозможности получения Пользователем доступа к Сайту и/или программам обучения, семинарам, являются обстоятельствами непреодолимой силы и основанием освобождения от ответственности за неисполнение обязательств Администрацией по Соглашению.
3.2.12 Ни при каких обстоятельствах Администрация или ее представители не несут ответственность перед Пользователем или перед любыми третьими лицами за любой косвенный, случайный, неумышленный ущерб, включая упущенную выгоду или потерянные данные, вред чести, достоинству или деловой репутации, вызванный в связи с использованием Платформы, содержимого Платформы или иных материалов, к которым вы или иные лица получили доступ с помощью Платформы, даже если Администрация Платформы предупреждала или указывала на возможность такого вреда.
3.3 Обязанности Пользователя
3.3.1 Соблюдать законодательство РФ, настоящее Соглашение со всеми приложениями.
3.3.2 В случае несогласия Пользователя с существенными изменениями условий Соглашения, в том числе его приложений, — расторгнуть Соглашение в порядке, установленном настоящим Соглашением, в срок не позднее 3 (трех) дней с даты размещения на Платформе существенных изменений условий Соглашения.
3.3.3 Не использовать Платформу для осуществления какой-либо предпринимательской деятельности или любой деятельности, направленной на извлечение дохода и распространение рекламы, в том числе не использовать Платформу для размещения вакансий и/или найма персонала, в том числе по поручению третьих лиц.
3.3.4 Не загружать, не хранить, не публиковать, не распространять и не предоставлять доступ и иным образом не использовать интеллектуальную собственность иных Пользователей и третьих лиц, если только Пользователь не имеет законных прав на такое использование.
3.3.5 . Не загружать, не хранить, не публиковать и не отправлять / не распространять с помощью Личных сообщений на Платформе или в Мобильном приложении информацию из других ресурсов в сети Интернет, в том числе в виде ссылок на Интернет-ресурсы, а также не копировать, не распространять и не предоставлять доступ к информации на Платформе третьим лицам, не являющимся Пользователями Платформы.
3.3.6 Не загружать, не хранить, не публиковать, не распространять и не предоставлять доступ и иным образом не использовать вирусы, трояны и другие вредоносные программы.
3.3.7 При регистрации на Платформе предоставить Администрации необходимую достоверную и актуальную информацию, включая уникальные для каждого Пользователя логин (номер мобильного телефона), адрес электронной почты, фамилию и имя, иные сведения, предусмотренные регистрационной формой Платформы, поддерживать их актуальность, в течение 3 (трех) дней после изменения сообщенных Администрации сведений, довести до сведения Администрации информацию о таких изменениях, в том числе путем внесения изменений в данные Аккаунта.
3.3.8 Подтвердить свой профессиональный статус фармацевтического работника, обладающего высшим или средним профессиональным фармацевтическим образованием после регистрации на Платформе в порядке, определенном правилами использования Платформы.
3.3.9 Хранить в тайне и не предоставлять другим Пользователям и третьим лицам ставшие ему известными в результате общения с другими Пользователями и иного использования Платформы персональные данные (включая, но не ограничиваясь, домашние адреса, номера телефонов, адреса электронной почты, паспортные данные, банковскую информацию) и информацию о частной жизни других Пользователей и третьих лиц без получения соответствующего предварительного разрешения последних.
3.3.10 Самостоятельно предпринимать должные меры, обеспечивающие безопасность своего Аккаунта и предотвращающие несанкционированный доступ к ним третьих лиц.
3.3.11 Пользователь гарантирует, что им будут приняты надлежащие меры для обеспечения конфиденциальности учетных данных (логина в виде номера мобильного телефона), используемых им для авторизации на Платформе, и предотвращения возможности авторизации другими лицами.
3.3.12 Пользователь несет ответственность за противоправные действия, осуществляемые с использованием его Аккаунта, а также в связи с размещением контента с использованием его Аккаунта на Платформе любыми способами. Пользователь несет персональную ответственность за любой контент, который он размещает на Платформе или иным образом доводит до всеобщего сведения с использованием Платформы.
3.3.13 Пользователь обязуется давать информативные ответы на вопросы онлайн-опросов. Если у Администрации есть серьезные основания квалифицировать ответы Пользователя на вопросы конкретного опроса как несодержательные, Администрация имеет право приостановить либо отменить регистрацию Пользователя и отказать Пользователю в использовании своего сервиса без сохранения накопленных баллов.
3.4 Права Пользователя
3.4.1 Пользователь вправе прекратить использование Платформы в любое время, путем направления Администрации письменного заявления о прекращении участия по электронной почте info@pharmkrug.ru. После получения заявления Администрацией участие прекращается, а баллы аннулируются.
3.4.2 Пользователь дает свое согласие на использование его изображения в качестве фотографии Пользователя (аватара) Администрации на безвозмездной основе.
3.5 Срок действия Соглашения
3.5.1 Соглашение действует в течение всего срока действия исключительного права правообладателя на Платформу с даты присоединения Пользователя к настоящему Соглашению. Переход исключительного права на Платформу к новому правообладателю не является основанием для изменения или расторжения настоящего Соглашения.
3.5.2 Настоящее Соглашение прекращает действие по истечении 5 (пяти) рабочих дней со дня удаления Аккаунта Пользователя по инициативе Пользователя либо по инициативе Администрации.
3.6 Во всем, что не предусмотрено настоящим Соглашением, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ. В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с настоящим Соглашением, Стороны приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров между ними. Срок рассмотрения претензии — 30 (тридцать) дней со дня ее получения.
3.7 Стороны вправе направлять претензии, связанные с использованием Платформы и/или Мобильного приложения, при этом такие претензии должны быть направлены с использованием Аккаунта / адреса электронной почты, указанной в Аккаунте Пользователя, и Аккаунта / адреса электронной почты, указанной на Платформе Администрации. Такая претензия считается полученной в день ее доставки Стороне-получателю.
3.8 Претензии Пользователя, направляемые Администрации с использованием Аккаунта, принимаются и рассматриваются при условии возможности установить факт принадлежности Аккаунта Пользователю. Принимая во внимание возможное наличие Аккаунтов со схожими учетными данными, Администрация вправе требовать предоставления дополнительных сведений и информации, в том числе в отношении Аккаунта Пользователя, позволяющих определить, в связи с каким Аккаунтом поступила претензия, или установить принадлежность Аккаунта лицу, обратившемуся с претензией.
3.9 В случае если споры не будут разрешены путем переговоров, споры подлежат разрешению в порядке, установленном действующим законодательством РФ в суде по месту нахождения (адресу) Администрации.
3.10 7.2. Администрация не занимается рассмотрением и разрешением споров и конфликтных ситуаций, возникающих между Пользователями или третьими лицами при использовании Платформы, однако по своему усмотрению может содействовать в разрешении возникших конфликтов. Администрация вправе приостановить, ограничить или прекратить доступ Пользователя к Платформе в случае получения от другого (-их) Пользователя (-ей) мотивированных жалоб на некорректное или противоправное поведение данного Пользователя на Платформе.
3.11 7.3. Стороны не обязаны предоставлять друг другу какие-либо отчеты об использовании прав, предоставленных по настоящему Соглашению.
3.12 7.4. Никакие положения настоящего Соглашения не предоставляют Пользователю право на использование фирменного наименования, товарных знаков, доменных имен и иных отличительных знаков Администрации.
4 Регистрация
4.1 Для начала использования Платформы и Мобильного приложения Пользователь должен пройти процедуру регистрации.
4.2 Регистрация Пользователя является бесплатной, добровольной.
4.3 При регистрации на Платформе Пользователь обязан предоставить Администрации Платформы необходимую достоверную и актуальную информацию для формирования Аккаунта Пользователя, включая фамилию и имя. Регистрационная форма Платформы может запрашивать у Пользователя дополнительную информацию, обязательную к предоставлению. При регистрации Пользователь обязан предоставить Администрации Платформы всю информацию, запрашиваемую регистрационной формой Платформы. При регистрации Пользователь должен сообщить актуальный номер мобильного телефона: по этому номеру будет производиться подтверждение идентификации Пользователя.
4.4 Регистрируясь на Платформе, Пользователь однозначно и безоговорочно подтверждает, что ознакомился и согласен с настоящим Соглашением.
4.5 При регистрации Пользователь соглашается с настоящим Соглашением и принимает на себя указанные в нем права и обязанности, связанные с использованием и функционированием Платформы и/или Мобильного приложения . Пользователь соглашается на получение посредством сервисов Администрации Платформы и/или сервисов третьих лиц в виде электронных сообщений, sms, сообщений в мессенджерах и иных видов рассылок информационного, в т. ч. рекламно-информационного содержания, в том числе от партнеров Администрации, в Личный кабинет, а также на адрес электронной почты и на номер мобильного телефона, указанный в Аккаунте.
4.6 Номер мобильного телефона и адрес электронной почты является необходимой и достаточной информацией для доступа Пользователя на Платформу и/или в Мобильное приложение. Пользователь не имеет права передавать данные для авторизации третьим лицам, несет полную ответственность за их сохранность, самостоятельно выбирая способ их хранения. Пользователь на используемом им аппаратно-программном обеспечении может разрешить хранение номера телефона и кода авторизации (с использованием файлов cookies) для последующей автоматической авторизации на Платформе и/или в Мобильном приложении, при этом Пользователь самостоятельно принимает меры, обеспечивающие безопасность его Аккаунта. Если Пользователем не доказано обратное, любые действия, совершенные с использованием его номера телефона и кода авторизации, считаются совершенными соответствующим Пользователем. В случае несанкционированного доступа к номеру телефона и коду авторизации и/или Аккаунту Пользователя, или распространения номера телефона и кода авторизации, Пользователь обязан незамедлительно сообщить об этом Администрации Платформы.
4.7 При регистрации Пользователь обязуется предоставить достоверную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в форме регистрации, и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. Если Пользователь предоставляет неверную информацию или у Администрации есть основания полагать, что предоставленная Пользователем информация неполна или недостоверна, Администрация имеет право по своему усмотрению заблокировать либо удалить учетную запись Пользователя и отказать Пользователю в использовании своих сервисов (либо их отдельных функций).
4.8 Администрация оставляет за собой право в любой момент потребовать от Пользователя подтверждения данных, указанных в форме, и запросить в связи с этим подтверждающие документы, непредоставление которых, по усмотрению Администрации, может быть приравнено к предоставлению недостоверной информации и повлечь последствия в виде приостановки либо отмены регистрации Пользователя и отказать Пользователю в использовании своего сервиса без сохранения и/или выплаты накопленных средств.
4.9 Полный доступ к Платформе и/или Мобильному приложению имеют только Пользователи, подтвердившие свой профессиональный статус. Под подтвердившими профессиональный статус в целях настоящих Правил понимаются Пользователи, имеющие высшее или средне-специальное фармацевтическое образование, подтвердившие профессиональный статус в порядке, предусмотренном настоящими Правилами.
4.10 В целях подтверждения профессионального статуса Пользователя Администрация проверяет представленную Пользователем при регистрации информацию в срок не более 10 (десяти) рабочих дней и подтверждает / не подтверждает профессиональный статус Пользователя. Срок подтверждения профессионального статуса может быть продлен на срок по усмотрению Администрации Платформы.
4.11 В целях подтверждения профессионального статуса Пользователя Администрация Платформы вправе запросить, а Пользователь обязан предоставить электронные образы следующих документов: документ о высшем или среднем профессиональном фармацевтическом образовании и квалификации; сертификат специалиста и/или свидетельство об аккредитации специалиста; документ, удостоверяющий личность (паспорт); документ, подтверждающий состояние Пользователя в трудовых отношениях с фармацевтической организацией. Указанные электронные образы документов предоставляются Пользователем Администрации Платформы с использованием Платформы, Мобильного приложения, мессенджера, личного сообщения в социальной сети VKontakte/Facebook или по электронной почте в формате и размере, позволяющем их передачу в сети Интернет и прочтение с использованием программ для ЭВМ.
4.12 Если в результате проверки будет выявлено предоставление Пользователем недостоверной или заведомо ложной информации, Администрация отказывает такому Пользователю в подтверждении профессионального статуса, а также имеет право удалить регистрацию Пользователя на Платформе.
5 Программа Баллы
5.1 Основные сервисы на Платформе предоставляются Пользователям бесплатно. Администрация не имеет права требовать оплаты Пользователем каких-либо сервисов, кроме платежей за дополнительные платные сервисы, о которых Пользователю будет сообщено заранее и о желании использовать которые Пользователь уведомит Администрацию.
5.2 Администрация вправе устанавливать Программы накопления баллов. Участник программы получает баллы за совершение действий, направленных на популяризацию Платформы, посещение мероприятий на Платформе, посещение образовательных активностей на Платформе, проявление активностей по иным проектам Платформы, участие в опросах и исследованиях. В целях получения вознаграждения пользователь может принять участие в оплачиваемых опросах.
5.3 Процедура начисления и расходования баллов.
5.3.1 Наименование активностей, за которые Пользователь получает баллы:
5.3.2 Размер бонусных баллов за активности определяется дополнительно и размещается на дополнительных страницах с описанием активности.
5.4 Каждому участнику оплачиваемого опроса pharmkrug.ru может выплачивать определенное условиями каждого такого опроса вознаграждение путем начисления баллов. Перед началом каждого платного опроса Пользователь подтверждает, что в случае участия в опросах он самостоятельно несет ответственность за добросовестное заполнение полей опроса, включая корректность контактных данных, указанных для наичисления баллов и проведения выплат за участие в опросах. В случае осуществления выплат с использованием сервиса «ЮМани», пользователь подтверждает, что он ознакомился с условиями сервиса «ЮМани» (ссылка на условия сервиса «Быстрый платеж»: https://yoomoney.ru/pay/page?id=526623) и согласен, что денежное обязательство администрации сайта pharmkrug.ru перед пользователем исполняется путем зачисления соответствующей суммы на электронное средство платежа клиента в платежном сервисе «ЮМани».
5.5 В случае совершения платежей Администрацией Платформы в адрес Пользователя, согласно условиям акций, бонусных программ, конкурсов Платформы, Пользователь обязан предоставить Администрации Платформы сведения, необходимые для совершения платежа и исполнения Администрацией Платформы обязанности налогового агента по форме и в объеме, указанных в соответствующем запросе Администрации Платформы в запрашиваемые ей сроки.
5.6 Пользователь получает извещение о своем балансе и произведенных изменениях в своем личном кабинете на портале pharmkrug.ru.
5.7 Администрация может в одностороннем порядке изменять количество баллов за активности, при этом анонсирование изменений на портале будет производиться не позднее, чем за 3 (три) часа до начала изменения.
5.8 АО «Фармпортал» вправе прекратить участие в Программе любого Участника без уведомления в случаях несоблюдения Правил Программы.
5.9 В случае прекращения участия в Программе при нарушениях правил Соглашения, баллы на соответствующем счете аннулируются.
5.10 Программа может быть приостановлена или прекращена в любое время с предварительным уведомлением за 1 (один) месяц до приостановки или прекращения Программы на сайте pharmkrug.ru.
6 Пользователю при использовании Платформы запрещается:
6.1 Регистрироваться в качестве Пользователя от имени или вместо другого лица («фальшивый аккаунт») или регистрировать юридическое лицо в качестве Пользователя.
6.2 Создание более одного Аккаунта для одного Пользователя на Платформе. При выявлении двух и более аккаунтов Администрация Платформы может оставить один Аккаунт на Платформе, который был создан самым первым, либо заблокировать все существующие Аккаунты до выяснения обстоятельств. При блокировке двух и более Аккаунтов полученные на каждом аккаунте баллы и бонусы аннулируются без права восстановления.
6.3 Вводить Пользователей и Администрацию в заблуждение относительно своей личности, используя логин в виде номера телефона и код авторизации другого зарегистрированного Пользователя.
6.4 Искажать сведения о себе, своем возрасте или своих отношениях с другими лицами или организациями.
6.5 Осуществлять массовые рассылки сообщений в адрес других Пользователей без их согласия.
6.6 Использовать программное обеспечение и осуществлять действия, направленные на нарушение нормального функционирования Платформы или Аккаунтов Пользователей.
6.7 Загружать, хранить, публиковать, распространять и предоставлять доступ или иным образом использовать с помощью Платформы вирусы, трояны и другие вредоносные программы.
6.8 Использовать без специального на то разрешения Администрации автоматизированные скрипты (программы, боты, краулеры) для сбора информации на Платформе и/или взаимодействия с Платформой и её функционалом.
6.9 Любым способом, в том числе, но не ограничиваясь, путем обмана, злоупотребления доверием, взлома, пытаться получить доступ к логину и паролю другого Пользователя.
6.10 Осуществлять незаконные сбор и обработку персональных данных других лиц.
6.11 Осуществлять использование Платформы иным способом, кроме как через интерфейс, предоставленный Администрацией Платформы, за исключением случаев, когда такие действия были прямо разрешены Пользователю в соответствии с отдельным соглашением с Администрацией Платформы.
6.12 Воспроизводить, дублировать, копировать, продавать, осуществлять торговые операции и перепродавать доступ к использованию Платформы и/или Мобильного приложения для каких-либо целей, за исключением случаев, когда такие действия были прямо разрешены Пользователю в соответствии с условиями отдельного соглашения с Администрацией.
6.13 Размещать рекламу и политическую рекламу.
6.14 Размещать на Платформе вакансии, а именно объявления о найме сотрудников без согласования с Администрацией Платформы.
6.15 Осуществлять самостоятельно либо от имени других Пользователей с использованием функционала их Аккаунта, в том числе путем введения в заблуждение или с обещанием поощрения, в том числе с использованием любых программ, автоматизированных скриптов, массовые однотипные действия, направленные на искусственное повышение количественных показателей, учитываемых Платформой при проведении исследований, голосований и т. п.
6.16 Размещать личную информацию пациента / покупателя аптеки (ФИО, адрес проживания и регистрации, данные личных, в том числе из медицинских / фармацевтических документов) — в обязательном порядке требуется закрашивание такой информации при размещении электронных образов (фотографий) документов, содержащих такую информацию.
6.17 Обсуждать на Платформе и/или в Мобильном приложении свое здоровье и здоровье своих близких.
6.18 Подвергать сомнению компетентность, адекватность и наличие медицинского и/или фармацевтического образования у других Пользователей. Об этом следует извещать Администрацию любыми, предусмотренными Платформой, способами, в том числе Личным сообщением.
6.19 Загружать, хранить, публиковать, распространять и предоставлять доступ или иным образом использовать на Платформе любую Информацию, которая:
6.19.1 — содержит угрозы, дискредитирует, оскорбляет, порочит честь и достоинство, деловую репутацию или нарушает неприкосновенность частной жизни других Пользователей или третьих лиц;
6.19.2 — нарушает права несовершеннолетних лиц, в том числе, наносит вред их здоровью, нравственному и духовному развитию;
6.19.3 — является вульгарной или непристойной, содержит нецензурную лексику, содержит порнографические изображения и тексты или сцены сексуального характера, в том числе с участием несовершеннолетних лиц;
6.19.4 — содержит сцены насилия либо бесчеловечного обращения с животными;
6.19.5 — содержит описание средств и способов суицида (самоубийств), любое подстрекательство к его совершению, за исключением случаев, когда такое описание является частью вопроса на профессиональную тематику, описанием клинического опыта или обсуждением материалов научного или учебного характера;
6.19.6 — содержит экстремистские материалы, в том числе материалы, включенные в федеральный список экстремистских материалов;
6.19.7 — пропагандирует и/или способствует разжиганию расовой, религиозной, этнической, иной ненависти или вражды, пропагандирует фашизм, идеологию расового либо иного превосходства;
6.19.8 — содержит призывы к массовым беспорядкам, осуществлению экстремистской деятельности, участию в массовых (публичных) мероприятиях, проводимых с нарушением установленного порядка, информационные материалы иностранной или международной неправительственной организации, деятельность которой признана нежелательной на территории РФ, сведения, позволяющие получить доступ к указанным информации или материалам;
6.19.9 — содержит информацию, распространение которой в РФ запрещено, в том числе в виде размещения ссылок на Интернет-ресурсы, содержащие такую информацию;
6.19.10 — пропагандирует преступную деятельность или содержит советы, инструкции или руководства по совершению преступных действий,
6.19.11 — содержит информацию ограниченного доступа, например, государственную и/или коммерческую тайну, информацию о частной жизни третьих лиц и т. п.;
6.19.12 — содержит рекламу, в том числе политическую рекламу;
6.19.13 — содержит пропаганду наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров, новых потенциально опасных психоактивных веществ, культивирования наркосодержащих растений, каких-либо преимуществ в использовании отдельных наркотических средств, психотропных веществ, их аналогов или прекурсоров, новых потенциально опасных психоактивных веществ, наркосодержащих растений, в том числе использования в медицинских целях наркотических средств, психотропных веществ, новых потенциально опасных психоактивных веществ, наркосодержащих растений, подавляющих волю человека либо отрицательно влияющих на его психическое или физическое здоровье;
6.19.14 — содержит рекламу либо информацию, направленную на стимулирование продажи табака, табачной продукции и/или потребления табака;
6.19.15 — носит мошеннический характер;
6.19.16 — а также нарушает иные права и интересы граждан и юридических лиц или требования законодательства РФ.
6.20 Пользователь вправе размещать в Аккаунте только фотографию, где изображен он сам. Фото других людей, животных или анимированные картинки запрещены.
6.21 Ограничения и запреты на воспроизведение материалов Сайта:
6.21.1 любые учебные материалы;
6.21.2 все материалы Сайта, воспроизводимые любым образом, помимо распространения в сети Интернет;
6.21.3 на использование материалов, в отношении которых установлены настоящие ограничения, в обязательном порядке требуется письменное согласие Правообладателя.
6.22 6.21.4 использование выдержек из материалов, при которых меняется контекст, выдержки приобретают двусмысленный характер или неблагозвучный оттенок, а равно любая переработка материала.
6.22 Платформа не предназначена для проведения консультаций при дистанционном взаимодействии фармацевтических работников между собой при оказании медицинской помощи с применением телемедицинских технологий.
6.23 Запрещено копировать, либо иным способом использовать программную часть Платформы и/или Мобильного приложения, а также его дизайн.
7. Взаимодействие Пользователя и Администрации Платформы может осуществляться с использованием Платформы через Аккаунт Пользователя / Администрации Платформы либо с использованием электронной почты Пользователя, указанной в Аккаунте Пользователем, электронной почты Администрации Платформы, указанной на Платформе как адрес электронной почты для связи с Администрацией Платформы, а также иными способами, указанными на Платформе, в том числе посредством телефона.
8. Пользователь подтверждает, что ознакомился со всеми положениями Соглашения, понимает и принимает их.